针对网友所反映的问题，经核查，昌都市委高度重视， 网友留言截图 收到留言后，市政务服务中心对此情况进行了了解，西藏昌都一网友在人民网“领导留言板”上留言反映，可是很多窗口都不能微信、支付宝支付， 官方回复截图 回复表示， (责编：旦增卓色、吴雨仁) 。

昌都市人民政府办公室已形成专题报告向上级部门反馈，原因如下：由于身份证工本费需分别向财务基本库及公安厅制证中心进行缴纳，故暂时无法实现线上统一缴费， 近日，导致老百姓要去兑换现金，昌都市政务服务中心大厅各窗口单位中，公安局户籍室的身份证办理窗口存在无法线上支付问题，imToken，。

昌都市政务服务中心是办事机构比较集中的地方。

每天都有很多不同人员前往办理缴费，争取尽快解决该问题。