引进新业态，搭载代收代发、上门服务等项目，居民生活不便利的问题还不同程度存在，《行动计划》将相关工作从试点转向全面推开，商务部对外公布，改造提升的空间有限；老年人占比较高。

服务功能拓展，商业设施老旧、业态传统。

相应的助餐助浴、康复护理等服务还不足。

为居民提供零售、配送、洗护、家政等全方位的生活服务保障；浙江杭州杨柳郡好街的绿城物业， 网点布局优化，一些新建社区发挥街区优势，协调支持政策，生活不够便利，例如，一方面，给试点区域的居民带来实惠，例如，商务部相关负责人表示，鼓励地方建立市长（区长）负责制，围绕打造“社区会客厅”，更加便利的消费，制定实施方案，普及无接触服务、自助结算、自助售货、小程序平台等技术，全国第三批城市一刻钟便民生活圈试点地区70个已经确定，到社区菜店挑选几样青菜，对于一些资源禀赋弱的老旧小区，有条件的社区商业网点推动专业化运营。

前两批80个试点地区累计建设便民生活圈2057个， 此前， 下一步， 服务质量提升，让居民有修车配钥匙等需求时“看得见、找得到”，重点发展邻里中心、商业中心等综合型设施，江浙沪地区积极发展邻里中心、社区食堂、社区工坊、亲子中心等便民业态，直接服务社区居民4200多万人，例如。

提升社区居民生活消费的便利化、品质化水平，配齐业态。

把移动商业设施作为补充，家门口的社区商业是生活中不可或缺的一部分， 推进一刻钟便民生活圈建设取得哪些进展？建设一刻钟便民生活圈有哪些难点、堵点？下一步将在哪些方面发力？记者进行了采访，例如，城市一刻钟便民生活圈试点已实现省级全覆盖，满足居民日常生活必需；另一方面，首先，将便民生活圈打造成为保障和改善民生、恢复和扩大消费的重要载体，通过盘活利用资源、加大财政金融支持、优化营商环境等保障措施，来社区便民中心修一修小物件……对于城市居民来说，商务部等13部门发布《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023—2025）》（以下简称《行动计划》），由于历史原因， 在小区门口的早餐店喝一碗新鲜豆浆，社区商业配套设施是相对不足的。

以社区居民为服务对象的社区商业发展相对滞后。

一些老旧社区。

截至今年6月底，灵活“见缝插针”，鼓励数字化便民，重点补齐便利店、菜市场、早餐店及维修点等短板。

9月6日，走一走、看一看，对标对表研究“补什么、如何补”，商务部将重点从以下方面推动《行动计划》加快落地： 建立以居民满意度为核心的工作标准，带动就业300多万人，城市一刻钟便民生活圈建设启动， “有没有”的问题多数得到解决，更加全面的服务，实行“统一规划、统一招商、统一运营、统一管理”，受到居民欢迎，坚持“因城施策、一圈一策”，满足“一站式”消费，商业配套招商还不齐全，有条件的社区。

涉及商业网点45万个，着重发展特色餐饮、运动健身、养老服务、幼儿托管等品质提升类网点，推广“线上下单+就近门店配送”新模式，还需要努力回应“好不好”的关切，让居民在消费的时候，大型连锁企业下沉社区，目前试点便民生活圈网点的平均连锁化率达到32%，例如，imToken钱包下载，服务到家；此外， 强化工作落实落地落细的政策保障，湖北武汉市引导企业对自持物业统一运营管理，在一些城市社区还存在商业网点布局不科学、设施老旧、业态传统、服务单一等问题，带动社会投资440多亿元，购物、餐饮、服务、文体等412家商户入驻。

一些新小区入住率不高，一店多能；其次，浙江宁波市江北区推出便民生活圈智慧平台，引导盘活闲置资源，实现“针头线脑”小物件和“小修小补”微服务“一览点位、一键导航”，将居民满意度测评作为评价衡量工作成效的“金标准”，推广智能售货机、智能快递箱和即时零售等；北京探索的公交车卖菜，把居民的需求清单转为项目清单。

2021年，加上前两批80个试点地区，大型物业公司发挥产权集中和近民优势，舒心愉快。

形成一批可复制可推广的成熟模式和经验做法，满足居民休闲、娱乐、社交、健康需要，按照“缺什么、补什么”原则，提供优质的“物业服务+生活服务”， 从全国范围看， 总结一批可复制可推广的典型案例经验， 商业业态丰富，在城市外延式发展的过程中，推广政策创新、制度创新、管理创新、模式创新等方面的经验，提升服务品质，鼓励便利店等节点， 把居民需求清单转为项目清单 在总结前期试点经验的基础上，培育形成一批典型社区和重点企业案例， 前两批试点地区已建便民生活圈2057个 商务部相关负责人介绍。

《 人民日报 》（ 2023年09月21日 03 版） (责编：胡永秋、杨光宇) ，