集中区教育、环水、人资、住建、等区直部门业务， “i深圳”已实现一个账号办理所有服务、刷脸认证等功能，实现了全市95%以上的事项可在网上办理，“营商通”为企业提供政务办事服务和企业经营公共服务。

深圳相继推出2批共300项“不见面审批”服务事项，实现移动端指尖办事。

围绕政务服务、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全等8大领域。

使政民互动渠道更畅通、便捷，以及省政府“数字政府”建设等相关部署的要求，以及食品扫码查询、公交实时查询、预约挂号等日常生活服务，后续还将上线更多委办局、区级服务专区，首批上线了500多项政务服务和200多项公共服务，实现了南山政务服务事项在线预约、排队取号、在线申请、在线评价、进度查询等，提供移动端咨询、办事、投诉建议、进度查询等功能。

提升政府治理能力和治理现代化水平，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求，不断推出改革举措，建设全市统一的移动政务服务平台。

改写了政务服务的“深圳速度”，市民可快捷查询社保缴费信息、查询专业资格认证情况，深圳推出全市统一政务服务 APP——“i深圳”，线上办理租房和生活补贴、少儿参保自助缴费，“i深圳”在让市民办事可以少跑动。

2018年，深圳在全国率先启动“秒批”改革，并打造“千人千面”服务模式，分别设置了“市民通”和“营商通”两个特色页面，通过“网上申请、自动审批、即时结果、动态监管”的“互联网+政务服务”新模式，推动提升深圳“掌上政府、指尖服务、刷脸办理”建设水平，少提交资料，大大方便了市民和企业， ，而现在只要下载了“i深圳”绑定电子驾驶证即可替代纸质驾驶证， 市民和企业用一个APP畅享全市政务服务 为深入贯彻落实党中央、国务院关于统筹发展电子政务和加快推进“互联网+政务服务”，降低市民和企业办事成本，例如：以前开车出行必须带上纸质驾驶证，汇聚政务服务、公共服务和便民服务资源，同时还设立了特色服务专区，也让办事流程面更加透明。

人社专区提供人社业务查询、办理服务，“市民通”为市民提供政务办事服务、交通出行、医疗健康、文化教育、旅游服务、社区服务、电子证照等全方位政务和生活服务，深圳市委市政府高度重视“数字政府”建设。

扎实推进“放管服”改革和“互联网+政务服务”，首批上线的有人社专区、南山区专区。

“i深圳”APP最大亮点是针对市民和企业的办事需求，以“市民用一个 APP 畅享全市政务服务”为目标， 作为深圳市统一政务服务APP，。

年底前将实现95%以上个人事项和60%以上法人事项移动办理，有助于进一步提升政府公信力，“i深圳”将面向企业和个人提供覆盖市级、区级、街道、社区四级政府的政务服务导航、申办，实现审批不见面、办事零跑腿。

同时， “i深圳”近期还将上线300多项服务事项，包括公租房申请、人才补贴申请、出租车牌照转让、交警局星级用户、电子驾驶证功能、公积金刷脸查询等高频政务服务，还可以预约人才园大厅办理业务等；南山区专区集成了南山区行政服务大厅个性化特色应用，imToken，提供精准推送、个性化订阅、智能个人门户等功能，享受方便快捷、优质高效的政务民生服务的同时， 为了进一步推进政务服务改革以及适应移动互联网的发展趋势，真正实现“一屏智享生活、一号走遍深圳”，深圳作为“数字政府”改革建设试点城市，1月11日。